Incorporar la Inteligencia Artificial en el área de Recursos HumanosMireia Ranera, VP & Directora Digital HR
15 años aportando Valor: De la Transformación Digital a la Transformación IAJoana Sánchez y Mireia Ranera
Impacto de la IA en Marketing y CustomerJoana Sánchez, CEO y fundadora de INCIPY
¿Cuál es el grado de madurez digital e Inteligencia Artificial de tu empresa?
Para definir dónde quieres llegar y la estrategia digital debes conocer tu punto de partida. Descubre el grado de madurez digital e Inteligencia Artificial de tu empresa, a través de este rápido autodiagnóstico gratuito de Madurez Digital & IA.
¿Cómo de orientada a la AI y al dato está tu empresa?
Para tener una compañía que toma sus decisiones basadas en datos incorporando la Inteligencia Artificial es la aspiración de todas las empresas pero para ser una compañía Data Driven debes conocer tu punto de partida. Te invitamos de manera gratuita a descubrir el grado de madurez AI & Data Driven de tu empresa.
Servicios transformadores
Impulsamos la Transformación desde cuatro áreas clave para la empresa:
Lidera el cambio, define una estrategia y establece una hoja de ruta para una transformación eficiente.
Mejora tus procesos y crea una cultura digital para adaptarte mejor a los cambios.
Transforma y acelera tu organización con una hoja de ruta digital con foco en las personas.
Conoce a tu cliente para poder ofrecerle experiencia memorable que pueda recomendar.
Diagnóstico de Madurez Digital
Transformación Digital es la transformación y disrupción del modelo de negocio que se consigue con un proceso holístico y continuo de toda la organización a partir de su grado de madurez digital.
Estrategia y hoja de ruta digital
La definición de la Estrategia y de una Hoja de Ruta de Transformación Digital compartida por toda la organización permitirá alcanzar los objetivos en función de sus capacidades y del sector en el que opera.
Despliegue e implantación hoja de ruta digital
Implantación de los proyectos de la Hoja de Ruta acompañando a los líderes y equipos para garantizar la adopción con proyectos palanca, comunicación interna, metodologías ágiles, seguimiento y medición como clave del proceso.
Innovación y nuevos modelos de negocio
Ideación y Diseño mediante metodologías creativas y de innovación de nuevos modelos de negocios, incluso disruptivos, que permitan a las organizaciones liderar los mercados del s XXI.
Change Management y Transformación Cultural
Definimos e implantamos el Plan Estratégico de Transformación Cultural para abordar los retos de negocio y organizativos de la transformación, acompañando a nuestros clientes en su proceso de Gestión del Cambio.
Diseño Organizacional
Elaboramos e implantamos nuevos modelos de diseño organizacional, con foco en la agilidad y adaptación al entorno, dotando a las organizaciones de estructuras ligeras que estén directamente relacionadas con la aportación de valor.
Liderazgo transformacional
Acompañamos a los líderes de las organizaciones a adoptar un entorno y método de trabajo ágil que cuestione los principios de funcionamiento tradicionales haciendo necesario un estado de aprendizaje continuo para reinventarse y reinventar su negocio.
Metodologías ágiles
Acompañamos a nuestros clientes en la adopción de metodologías ágiles en su día a día para conseguir resultados tangibles ante el reto continuo de la transformación digital, siguiendo las fases de sensibilización, adopción y seguimiento.
Hoja de ruta digital en RRHH
La Transformación Digital es un proceso de reorientación de toda la empresa que no se consigue sin foco en las PERSONAS y con palancas aceleradoras para convertirnos en organizaciones innovadoras, transparentes, conectadas, flexibles y ágiles.
Digital Employer Branding
Diseñamos e impulsamos innovadoras estrategias de employer branding para adaptarnos a los nuevos retos y escenarios digitales con nuevas fórmulas para comprometer al talento interno y atraer al nuevo talento.
Digital Internal Communication
El impacto digital ha transformado la manera de comunicarnos y relacionarnos con los empleados y es clave abordar nuevos estilos, formatos y canales digitales de comunicación interna.
Digital Workplace
Acompañamos el cambio y la adopción de nuevos espacios digitales de trabajo interactivos, sociales e inteligentes que potencien nuevas formas de comunicación, colaboración y acceso al conocimiento en las empresas.
Experiencia de cliente
Conocer la experiencia que ofreces a tus clientes en la entrega del servicio es una de las palanca clave para redefinir la propuesta de valor, mejorar la entrega del servicio y descubrir oportunidades de mejora y diferenciación.
Customer intelligence y CRM
Transforma los datos de tus clientes en conocimiento que te permita llevar adelante una estrategia que utiliza distintas tecnologías para sacar partido de estos datos. Con la adecuada estrategia de CRM podrás tener una visión única del cliente que te permita ofrecer una relación personalizada.
Transformación del modelo de servicio
Adaptamos el modelo de servicio a las nuevas demandas de los clientes. Los productos son una commodity y hay que crear un nuevo modelo de servicio digital que conforma una nueva propuesta de valor para captar y retener clientes.
Marketing digital multicanal y branding
Maximizamos las oportunidades de captación y fidelización de clientes poniéndolos en el centro de nuestra estrategia digital y multicanal. Ser conscientes de la importancia de la marca y la comunicación en las expectativas de nuestro servicio y gestionarlas adecuadamente.
Metodología Transformadora
Análisis y diagnóstico
Estrategia y hoja de ruta
Desarrollo e impulsión
Medición y evolución
+15 años transformando empresas
+100
Clientes nacionales e internacionales
+200
Proyectos transformadores realizados con éxito
+70%
Recurrencia de clientes
Conocimiento compartido
Ebooks y recursos
Estudio de Transformación Digital & IA en RRHH
9º Estudio 2024 (EBOOK PDF)
Índice de Madurez Customer Centric & IA
2º Estudio 2023 (PDF)
Índice de Madurez Digital e Inteligencia Artificial de las empresas en España
7º Estudio 2024 (EBOOK PDF)
Madurez AI y Data Driven de las empresas
3er Estudio 2023 (EBOOK PDF)
Guía del Metaverso para empresas
Guía interactiva
El rol de RRHH en la Transformación Digital de las empresas
Edición 2021 (EBOOK PDF)
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