Experiencia de cliente con IA
AI Generative Summit 2025
¿Puede la IA mejorar la relación con tus clientes? ¿Cómo se utiliza el análisis emocional en tiempo real para optimizar la atención?
En esta sesión, Héctor Premuda explora cómo la Inteligencia Artificial mejora la experiencia de cliente mediante:
- Recogida y análisis de datos en profundidad
- Aplicación de Speech Analytics para detectar emociones y anticiparse a incidencias
- Acciones automatizadas basadas en insights en tiempo real
Accede a la grabación del webinar:
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