El pasado jueves 26 de septiembre, en La Nave de Madrid, se celebró la 7ª edición del HR Innovation Summit, el evento de referencia mundial en gestión empresarial, organizado por RRHH Digital y la Asociación Española de Directores de Recursos Humanos (AEDRH).

Este año, el foco estuvo en el inmenso potencial de la Inteligencia Artificial (IA) y las últimas novedades en el sector. El evento se desarrolló en tres escenarios simultáneos, repletos de mesas de debate y ponencias, donde líderes y directivos del sector compartieron las tendencias clave para transformar la gestión del talento y los RRHH.

En INCIPY tuvimos un papel muy activo en el bloque “Tech & People” gracias a la participación de nuestra HR Digital Transformation & IA Director, Mireia Ranera, y nuestra CEO & Founder, Joana Sánchez.

Entrevista a dos | Creando un ADN tecnológico verdaderamente innovador para transformar RR. HH. en IBM

Mireia Ranera compartió escenario con Irene Barrena Vitores, HR director de IBM SPGI, en una enriquecedor diálogo con el título: «Creando un ADN tecnológico verdaderamente innovador para transformar RRHH”.

Ambas fueron muy contundentes al afirmar que la transformación digital y ahora la IA, son una oportunidad única para que las áreas de personas empoderen su rol siendo agentes claves del cambio en la adopción de la tecnología y convirtiéndose en un departamento más eficiente, productivo y estratégico gracias a la IA.

Mireia Ranera compartió ejemplos y casos reales de clientes que desde INCIPY ya estamos acompañando en diferentes ámbitos: comunicación interna, employer branding, nuevas formas de trabajo, automatización de procesos, predicción gracias a los datos… Y enfatizó en la importancia de acercar la tecnología a los directivos:

Acerquemos la tecnología a las personas, especialmente a los líderes, para que entiendan el porqué, el para qué y el cómo, y sepan identificar cada uno y en su área de expertise, cómo la IA puede aportar valor a sus funciones.

— MIREIA RANERA

Irene Barrena compartió como desde IBM están desplegando la IA en RRHH. Destacó la implantación de un asistente virtual en IBM que ha permitido automatizar tareas tediosas, liberando tiempo para que los equipos humanos se enfoquen en actividades de mayor valor estratégico. Y dio consejos y aportó a la audiencia lecciones aprendidas como:«Piensa en grande, pero empieza pequeño»

La IA nunca es el decisor, las decisiones las toman las personas.

— IRENE BARRENA

Mesa de debate | La "esencial" gestión humana en la integración de la IA

Por la tarde, Joana Sánchez moderó la mesa de debate sobre «La esencial gestión humana en la integración de la IA« junto a expertos del sector: Elisabeth Bolarín Miró (directora de RR. HH., Grupo J. Gambín), Daniel López Paino (Mid Market & HCM Iberia director, Cegid), y Amanda Palazón Barber (CEO y Fundadora, Grupo IMm).

Durante el debate, Elisabeth Bolarín compartió cómo en su organización la automatización ha simplificado los procesos, permitiendo que cada trabajador tenga claras sus funciones y mejore su rendimiento. Amanda Palazón destacó que el éxito no reside solo en la digitalización, sino en cómo se lidera el cambio organizacional: «El talento lo aporta la persona, no la tecnología».

Por su parte, Daniel López subrayó que «La tecnología es el medio, no el fin», abogando por dejar las tareas repetitivas a la IA y enfocar el talento humano en áreas estratégicas.

Se reflexionó también sobre el impacto de la Covid-19 en la aceleración digital de las empresas, a menudo invirtiendo en tecnología sin destinar los recursos adecuados a los RRHH. Amanda Palazón concluyó que la Realidad Virtual será clave en las futuras Smart Cities, y Elisabeth Bolarín puso el énfasis en la urgente necesidad de formación ética en IA: «Hay que entenderlo para poder interpretarlo.»

Para finalizar, Joana Sánchez pidió a los ponentes que definieran en una palabra el reto que enfrentamos con la IA:

Amanda Palazón: Gestionar el cambio y la transformación.

Daniel López: La inteligencia aumentada.

Elisabeth Bolarín: La unión entre sociedades.

¡Gracias y hasta la próxima!

Queremos agradecer a todos los participantes por su colaboración en esta enriquecedora edición del HR Innovation Summit. ¡Nos vemos el próximo año!