Contenidos & engagement para profesionales
Miriam Gil | digital& multichannel lead en SANFOI
En la primera jornada de la Customer Centric Digital Week, Miriam Gil, Digital & Multichannel lead de SANOFI, compartió cómo están abordando la estrategia de creación de contenidos, teniendo en cuenta las particularidades de la industria farmacéutica. Miriam Gil centró su intervención en destacar la importancia del customer engagement, una métrica que hace referencia al compromiso de la marca con los clientes. ¿Cuáles son los pasos a seguir para conocer al cliente y, de este modo, brindarle el mejor servicio? Vuelve a ver este webinar de solo 30 minutos.
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